施行日: 2026-07-22
Ascendy(以下「サービス」)は、ユーザーの個人情報を大切にし、韓国「個人情報保護法」等の関連法令を遵守します。本ポリシーは、サービスがどのような個人情報をどのように処理するかをご案内します。
1. 収集する個人情報
必須情報
- アカウント情報:メールアドレス、パスワード、表示名
- 写真・動画データ:アップロードまたは自動同期で送信された写真・動画、EXIFメタデータ(撮影日時、位置、カメラ情報)、ファイルメタデータ(ファイル名、アルバム/フォルダ名、ファイルハッシュ)
任意情報(該当機能の使用時のみ)
- 紹介コード(登録時に入力した場合)、プロフィール画像
- リアルタイム位置情報:AIエージェントに位置情報に基づく質問・検索をする際のデバイスの現在位置
- 音声情報:音声入力機能の使用時の音声コマンド内容
- ウェイトリスト:登録前の順番待ち申請時のメールアドレス、名前(任意)
自動収集情報
- デバイス情報:デバイスの種類、OS、アプリバージョン
- ログ情報:アクセス日時、IPアドレス、サービス利用履歴
- プッシュ通知トークン(FCM):通知を許可した場合
AI分析により生成される情報
- 写真分析データ:AIが生成したキャプション、タグ、場所情報、画像特徴ベクトル
- 顔認識データ:下記「センシティブ情報(顔認識情報)の処理」参照
2. センシティブ情報(顔認識情報)の処理
- サービスは、人物別の写真整理・検索機能のため、アップロードされた写真から顔を検出し、顔特徴ベクトル(特徴情報)を生成して、類似する顔を自動的に分類(クラスタリング)します。
- 顔特徴情報は韓国「個人情報保護法」上のセンシティブ情報に該当し、サービスはこれを人物別整理・検索の目的以外に利用しません。
- ユーザーはいつでも人物(顔グループ)を削除したり、特定の写真を人物から除外したりでき、関連する特徴情報も一緒に削除されます。顔認識処理全体の停止をご希望の場合は、[email protected] までご連絡ください。
3. 個人情報の収集目的
- サービス提供およびユーザー認証(多要素認証を含む)
- 写真の保存・管理・検索および人物別整理機能の提供
- AIベースの写真分析・自動分類、AIエージェントとの対話・検索、AI画像編集(Studio)
- 友達・Podとの写真共有機能の提供
- プッシュ通知の送信
- サービス改善および新機能開発
- 不正利用防止(ボット対策等)およびお問い合わせ対応
4. AI処理および外部AI事業者の利用
- 写真のキャプション・タグ生成、AIエージェントとの対話、AI画像編集のため、ユーザーの写真と対話内容が外部AI事業者(Google、OpenAI、Anthropic、xAI)のAPIに送信され処理される場合があります。利用プランと選択したモデルにより送信先の事業者が異なります。
- 顔検出と画像特徴抽出は、サービスが借用するGPUインフラ(RunPod)上でサービス独自のモデルにより処理されます。
- Google(有料API)、OpenAI、AnthropicはAPI規約上、顧客コンテンツをAIモデルの学習に使用しません。その他の事業者には、当該事業者のAPIデータポリシーが適用されます。
- 具体的な移転項目と保有期間は、下記「処理委託および国外移転」をご参照ください。
5. 共有コンテンツ(Pod)の処理
- Pod(共有スペース)に共有された写真は、Podの参加者全員が閲覧できます。
- 各参加者は、Pod設定で自分が共有したコンテンツのAI処理(モデル共有)の許可可否を選択できます。
6. 個人情報の保有および破棄
- アカウント情報:退会まで(退会後30日以内に破棄)
- 写真データ:ユーザーの削除要求時またはゴミ箱保管期間(デフォルト30日)経過後に破棄
- 顔認識特徴情報:元の写真または人物(顔グループ)の削除時に一緒に破棄
- ログ情報:収集後1年間保管後に破棄
- 破棄方法:電子ファイルは復元不可能な方法で完全に削除
7. 処理委託および国外移転
サービス提供のため、以下のとおり個人情報の処理を国外事業者に委託・保管しています。移転は、サービス利用契約の履行に必要な範囲で、サービス利用時に随時ネットワークを通じて行われます。
Vultr (The Constant Company, LLC) (米国)
委託業務: クラウドサーバー運用(アプリケーションホスティング)
移転項目: アカウント情報、写真・動画およびサービス利用データ
保有・利用期間: 委託契約の終了まで
プライバシーポリシーCloudflare, Inc. (米国ほか(グローバルネットワーク))
委託業務: CDN・セキュリティおよび写真・動画ストレージ
移転項目: 写真・動画、アクセス情報
保有・利用期間: 委託契約の終了まで
プライバシーポリシーGoogle LLC (米国ほか事業者施設の所在地)
委託業務: AI分析・画像編集(Gemini)、プッシュ通知(FCM)、ボット対策(reCAPTCHA)
移転項目: 写真、AI対話内容、プッシュトークン、アクセス情報
保有・利用期間: リクエスト処理後、各社APIデータポリシーに基づく限定的な保管
プライバシーポリシーOpenAI, L.L.C. (米国)
委託業務: AI対話およびAI画像編集(該当モデル選択時)
移転項目: AI対話内容、編集対象の写真
保有・利用期間: リクエスト処理後、各社APIデータポリシーに基づく限定的な保管
プライバシーポリシーAnthropic, PBC (米国)
委託業務: AI対話(該当モデル選択時)
移転項目: AI対話内容
保有・利用期間: リクエスト処理後、各社APIデータポリシーに基づく限定的な保管
プライバシーポリシーRunPod, Inc. (米国ほか事業者施設の所在地)
委託業務: AI推論インフラ(サービス独自モデルによる顔検出、画像・テキスト特徴抽出)
移転項目: 写真(顔領域を含む)
保有・利用期間: 推論処理時に一時的に処理され、保存されません
プライバシーポリシーユーザーは個人情報の国外移転を拒否できます(お問い合わせ:[email protected])。ただし、上記の移転はサービス提供に不可欠であるため、拒否された場合、サービス全体またはAI分析等の一部機能の利用が制限されることがあります。
8. 個人情報の第三者提供
Ascendyは、原則としてユーザーの同意なしに個人情報を第三者に提供しません。 ただし、ユーザーが事前に同意した場合または法令により要求された場合は例外とします。
9. 自動収集ツールおよび外部サービス
- 認証トークン:ログイン状態の維持のため保存されます(ウェブ:Cookie、アプリ:デバイス内ストレージ)
- Google reCAPTCHA:ログイン・登録・パスワードリセット時にボット対策として動作し、利用情報がGoogleに送信されます(Googleのプライバシーポリシーおよび規約が適用)
- ウェブ音声認識:ウェブブラウザで音声入力を使用する際、ブラウザ提供元(例:Google)の音声認識サーバーに音声が送信される場合があります
10. ユーザーの権利
- 個人情報の閲覧・訂正・削除・処理停止の要求および同意の撤回
- 人物(顔グループ)の削除および写真の人物からの除外
- アカウントの休眠(無効化)および退会:設定から直接可能
お問い合わせ: [email protected]
11. デバイス内生体認証
アプリロック(Face ID・指紋)は、デバイスOSの生体認証機能を使用します。生体情報の原本はデバイス外に送信されず、サービスのサーバーにも保存されません。
12. 児童の個人情報
サービスは14歳未満の児童を対象としておらず、14歳未満の児童の個人情報を収集しません。収集された事実を知った場合、遅滞なく破棄します。
13. 個人情報の安全性確保措置
- 個人情報の暗号化保存および送信
- アクセス権限の最小化およびアクセス制御
- セキュリティソフトウェアの導入および定期点検
14. 個人情報保護責任者および権利侵害の救済方法
個人情報保護責任者メール: [email protected]
韓国のユーザーは、個人情報紛争調停委員会(1833-6972、www.kopico.go.kr)、個人情報侵害申告センター(118、privacy.kisa.or.kr)、最高検察庁(1301)、警察庁(182)にも相談できます。
15. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは、法令またはサービスの変更により修正される場合があり、変更時は施行の7日前(ユーザーの権利に重大な変更がある場合は30日前)までにアプリ内のお知らせでご案内します。